Будьте здоровы!

Скидка 30% от стоимости всех услуг от нашего партнера "Котздоров"

Бесплатная доставка!

При заказе от 4 000 ₽, доставка за наш счет!

Скидки на все корма!

Полезный корм — не обязательно дорогой

Консультация дипломированного ветеринара круглосуточно*

от производителя сухих кормов

Условия возврата и обмена товара

1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», расположенными на Сайте по адресу http://dvoryanin.ru/pages/правила-возвратов.

2. Возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества, входящие в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463).

К таким товарам относятся:

  • Продовольственные товары, к которым относятся корма, консервы, лакомства для животных;

3. Возврат Товара ненадлежащего качества:

1. Товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара - это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Соглашения, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении Соглашения.

2. Внешний вид, комплектность, количество, ассортимент и качество Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Получателем в момент доставки Товара.

3. Покупатель также вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, если они обнаружены в течение срока годности.

4. Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

5. Покупатель, вместо предъявления требований указанных в пункте 6.3.4 настоящего Соглашения, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счет Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.

5. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара тем же способом, которым производилась оплата за Товар. В случае аннуляции или возврата полностью, или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен. Способ должен быть указан в соответствующем поле заявления на возврат Товара, в соответствии с «Условиями возврата», указанными на Сайте по адресу http://okbeauty.store /pages/правила-возвратов, либо в ином аналогичном документе, выпускаемом Продавцом. 

6. Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 (Десяти) дней со дня получения Продавцом соответствующего требования.

7. В случае возврата Товара ненадлежащего качества Покупатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар, следующие документы:

- заявление на возврат Товара и возврат денежных средств;

- копию квитанции об оплате (чек).

 

Звуковая функция ограничена 200 символами
Настройки : История : Обратная связь : Закрыть